COMPTE

CRÉER UN COMPTE ET S’IDENTIFIER

Sur SURFINGO, avant de pouvoir publier une nouvelle annonce, il est obligatoire de créer un compte ou si cela est déjà fait de s’identifier. Sur celui-ci, vous retrouverez toutes vos informations personnelles, les informations relatives à votre annonce, etc… 

Pour la création, rendez-vous dans la rubrique «Vendre» puis « Inscription ». Il est également possible de créer un compte en cliquant sur « Compte » en haut à droite de votre écran. Remplissez ensuite le formulaire et validez. 

Pour s’identifier, le principe est le même, rendez-vous dans la rubrique « Vendre» puis « Inscription ». Il est également possible de s’identifier directement en cliquant sur « Compte » en haut à droite de votre écran.

MOT DE PASSE OUBLIÉ

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Pas de panique. Il suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ? » lors de votre identification. Il vous sera alors demandé de rentrer votre adresse mail, celle qui est liée à votre compte. Entrez-la puis cliquez sur « Réinitialisation du mot de passe ». Vous recevrez les indications à suivre dans votre boîte mail pour réinitialiser votre mot de passe. 

MODIFIER MON PROFIL

Il est possible à tout moment de modifier son profil. Rendez-vous sur votre espace personnel, dans la rubrique « Paramètres ». Vous aurez ainsi la possibilité de modifier les champs que vous souhaitez. Cliquer ensuite sur « Valider » pour enregistrer les nouvelles informations. 

QUELLES SONT LES INFORMATIONS VISIBLES PAR LES AUTRES UTILISATEURS ?

En tant que vendeur particulier, les utilisateurs du site, en cliquant sur votre profil, auront accès aux informations suivantes : 

• Votre nom d’utilisateur,
• Votre secteur (Ville),
• L’ensemble de votre boutique (vos annonces en ligne),
• Votre note globale sur les prestations réalisées. 

En tant que vendeur professionnel, les utilisateurs du site, en cliquant sur votre profil, auront accès aux informations suivantes : 

• Votre logo marque,
• Le nom de votre société,
• L’ensemble de votre boutique (vos annonces en ligne),
• La notation globale sur les prestations réalisées.

SUPPRIMER MON COMPTE

Vous n’êtes plus intéressé(e) par les services de SURFINGO et vous désirez supprimer votre compte ? 

Écrivez-nous un e-mail à contact@surfingo.fr avec pour objet « Suppression compte » et en indiquant les raisons de votre démarche. Nous nous chargeons du reste. 

Ou bien rendez-vous dans votre espace personnel, puis cliquez sur « Paramètres », en bas de la page « Je souhaite supprimer mon compte », remplissez le formulaire et cliquez sur « Envoyer».