COMPTE

CRÉER UN COMPTE

Sur SURFINGO, avant de pouvoir acheter un article, il est obligatoire de créer un compte ou si cela est déjà fait de s’identifier. Sur celui-ci, vous retrouverez toutes vos informations personnelles, les informations relatives à vos achats, vos attestations, etc… 

Pour la création, rendez-vous sur l’annonce en question et cliquez sur « Faire une offre » puis « Inscription ». Il est également possible de créer un compte en cliquant sur « Compte » en haut à droite de votre écran. Remplissez ensuite le formulaire et validez. 

Pour s’identifier, le principe est le même, rendez-vous sur l’annonce en question dans la rubrique « Faire une offre» puis « Inscription ». Il est également possible de s’identifier directement en cliquant sur « Compte » en haut à droite de votre écran.

MOT DE PASSE OUBLIÉ

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Pas de panique. Il suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ? » lors de votre identification. Il vous sera alors demandé de rentrer votre adresse mail, celle qui est liée à votre compte. Entrez-la puis cliquez sur « Réinitialisation du mot de passe». Vous recevrez les indications à suivre dans votre boîte mail pour réinitialiser votre mot de passe. 

MODIFIER MON PROFIL

Il est possible à tout moment de modifier son profil. Rendez-vous sur votre espace personnel, dans la rubrique « Paramètres ». Vous aurez ainsi la possibilité de modifier les champs que vous souhaitez. Cliquer ensuite sur « Valider » pour enregistrer les nouvelles informations. 

GÉRER MES FAVORIS

Une annonce vous intéresse et vous souhaitez y revenir plus tard ? Cliquez sur le petit coeur (l’icône deviendra alors noire « Insérée dans favoris ! »). Pour que cela fonctionne, vous devez être identifié, vous y retrouverez alors la liste de vos annonces favorites. 

SUPPRIMER MON COMPTE

Vous n’êtes plus intéressé(e) par les services de SURFINGO et vous désirez supprimer votre compte ? 

Écrivez-nous un e-mail à contact@surfingo.fr avec pour objet « Suppression compte» et en indiquant les raisons de votre démarche. Nous nous chargeons du reste. 

Ou bien rendez-vous dans votre espace personnel, puis cliquez sur « Paramètres », en bas de la page « Je souhaite supprimer mon compte », remplissez le formulaire et cliquez sur «Envoyer ».